成功谈判的必要条件
奥贝雷尔·佩蒂著
谈判的指南
谈判是相当难办的事情。无论是已经达成一致的人群,还是只想撕开对方喉咙的团体,他们之间的应对谈话都应当谨慎安排。
无论你是一位熟练的外交官还是商人,谈判都是一项必需的技能。任何人都能学,但必须加以实践和改善。在这里,我将列出一些对熟练的谈判者来说也非常宝贵的技巧。
耐心!谈判可能会令人十分沮丧。在整个过程中保持冷静的头脑(即使其他人似乎在努力惹你发火)无疑将有助于让所有人达成一致。如果你发现自己正提高嗓门或无法冷静下来,那可以考虑休息一下,直到情绪平静下来。
确保你有一个舒适宽敞的会议场所。狭窄,令人不快的场地往往会在谈判中助长同等品质。你希望人们在讨论中引入话题时感到轻松。确保自己无论身处何处都不会感到过热,因为那样必然会增长紧张情绪。如果无法改善情况,那就一定要提供一些清爽的饮食。
确保会议期间每个人的声音都能被听到。谈判经常在有机会开始之前就被扼杀,因为其中一个团体感到被人误解甚至觉得被完全忽视。如果能确保每个人都有时间陈述他们的观点,而且他们的话都能被理解,那你的谈判将会进行的顺利许多!
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